Klachten

Klacht

Bij Hulpverleningszone 1 West-Vlaanderen willen we er samen staan, voor 't leven. Helaas is het mogelijk dat je ontevreden bent over een bepaald aspect van onze dienstverlening. Via onderstaand klachtenformulier kan je bij ons terecht met je klacht en je ontevredenheid aangeven. Wij gebruiken deze gegevens niet alleen om je klacht zelf te behandelen maar ook om onze werking in de toekomst te verbeteren.

Opgelet: betwistingen van facturen moeten via de tegel 'Een vraag over factuur' ingediend worden.

Formulier

Als je klacht te maken heeft met een interventie van brandweer of ambulance, geef in het onderwerp dan duidelijk de datum en locatie van de interventie mee.